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大连：10余个油漆品牌都存在商业贿赂

2007年01月04日

市工商局从去年5月至今，在对全市油漆经销行业经营行为进行检查中发现，油漆行业存在很大隐患，被检查的10余个品牌均存在严重的商业贿赂问题。

问题一:消费者不明真相，无辜被油漆工宰割

据油漆行业一位知情人士透露，在市场上，消费者购买什么品牌的油漆都是油漆工推荐的。这些油漆工在推荐油漆过程中，首先要推荐某个品牌的油漆如何好，如遇到消费者反驳说另一个品牌的油漆好，而油漆工与这个品牌的业务员有联系，这时他就会说，那你喜欢这个品牌也行；如果油漆工和这个品牌的业务员没有联系，他就会举出很多例子来证明这个品牌的油漆是怎样的不好，如果你还不相信的话，油漆工还会将两种油漆买来比较，故意将消费者提出的那个品牌的油漆刷坏，让消费者对他说的深信不疑。最从采取汽车行业使用的典型材料(主要是PA家族材料终消费者还是购买了油漆工推荐的品牌。油漆工为什么这样做，这里的“猫腻”就是，油漆工可以从推荐的品牌油漆经销商那里拿到回扣。经工商部门执法人员了解，我市市场上多数的品牌油漆给油漆工都有回扣，回扣金额为每组油漆从120元到150元不等。

问题二:油漆工和油漆经销商狼狈为奸

在油漆行业中，每一种品牌油济南试金仪器装备及量具 微机屏显式液压万能材料实验机和游标卡尺漆的经销商都掌握一批油漆工的名单。这些油漆工通常是与油漆经销商的业务员联系，油漆工不仅和一个品牌的业务员有联系，而是往往和多个品牌的业务员打交道，其目的在于消费者没有选中其推荐的品牌时，自己可有回旋的余地，也可多获利。为了拉拢油漆工，经销商采取请油漆工吃饭、给、给电风扇等方式，让油漆工购买他的产品。在调查中，执法人员了解到，市场上有一个品牌的经销商一次宴请油漆工达300多人。(中国涂料)

我市一个牌子的油漆，开始没有掌控油漆行业的特点，只靠业务员推销，销售额始终上不来。经销商印发了许多产品打折的广告，产品销量仍旧还是上不来，经销商感到奇怪，我的产品质量没有问题，价格化纤滤纸也不高，为什么就是卖不动？经过市场调查，这个经销商知道了自己忽视了油漆工这一环节，马上调整了销售制度，销量马上上去了。

问题三: “黑心”油漆工昧着良心赚回扣

为了多拿回扣，油漆工想方设法让消费者多购油漆，按照正常的油漆工艺，通常只需2至3遍就可以喷刷完毕，部分油漆工非要给消费者喷刷7至8遍，不明真相的消费者还以为油漆工很认真呢。实际上，油漆喷刷厚了效果并不好，2至3年就容易脱落。更有甚者，本来消费者需要用5至6组油漆就够了，油漆工在下料的时候故意多下三四组，然后将多余的油漆偷偷拿到经销商那里卖掉，或者将油漆倒入下水道中。以每组380元的油漆为例，油漆工可得回扣120~150元不等，多买4组就可多拿回扣500~600元。那消费者可否不通过油漆工直接到市场购买油漆而降低油漆价格呢？消费者即使到(CTI/UL等级0)CTI:600>CTI市场购买油漆，也只能享受油漆工所享受的批发价，为了维护自己的利益，经销商是不会主动打折让利给消费者的。

问题四:生产厂家、经销商和油漆工串通一气愚弄消费者

从表面看，坑害消费者的是经销商和油漆工，谁能想到，生产厂家在这里也起了重要的作用。一般消费者购买油漆大都成组购买，为了配合经销商销售产品，生产厂家故意改变油桶的大小，将能装5kg的油漆桶装3.5kg，虽然净含量没变，但消费者购买的组数多了。还有的厂家将油漆桶的净含量由公斤变为升，由于油漆的比重比较轻，同样消费者在不知不觉中多买了油漆。

当然还存在一些诸如虚假宣传、冒用有限公司等方面的问题。为什么会存在这些问题？其主要原因就是油漆行业的无序竞争。开始时，一些产品质量不高，生产规模不大的小品牌油漆为了占领市场，率先采取给油漆工回扣的方式让其帮助推销其产品，进而引发一些大的厂家纷纷效仿，造成恶性循环。现在，没有回扣就卖不动产品，谁的回扣多，谁的产品卖得就好。有一品牌的油漆，如今在市场上已是害群之马，大家对它是口诛笔伐，群起而爬宠食品攻之。为什么会有这么大的民愤？因为这个品牌搅乱了全市油漆行业的正常经营秩序，加剧了油漆经销行业的恶性竞争。

市工商局通过这次规范整顿，目的是要纠正油漆行但是由于环境、油耗限制的诸多牵制业的不正当竞争行为，保护消费者的切身利益。当然，要想彻底解决油漆行业不正当竞争行为，还需要油漆生产厂家、经销商、油漆工等各个环节加强自律，诚信经营。执法人员提示消费者要提高自我保护意识，不要轻信油漆工的推荐，尽量购买一些知名品牌的机械配件油漆，如发现问题要及时举报，工商部门将按照《反不正当竞争法》等相关法规，对违法者进行严厉查处。